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Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2025

Bienvenido a Ecuaclic. Al realizar una compra o navegar en nuestro sitio, usted acepta los siguientes términos y condiciones.

1. Sobre nuestros productos

Todos los productos ofrecidos en Ecuaclic son nuevos y se describen con la mayor precisión posible. Las imágenes son referenciales; el producto puede presentar ligeras variaciones en color o diseño respecto a las fotografías mostradas.

2. Proceso de compra

Los pedidos se realizan a través de WhatsApp. Una vez confirmado el pedido y el método de pago, se coordina la entrega. Ecuaclic se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de error en el precio, falta de stock o información incorrecta del cliente.

3. Precios y pagos

Los precios están expresados en dólares americanos (USD) e incluyen IVA cuando aplique. Aceptamos los métodos de pago indicados por nuestros asesores en WhatsApp. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

4. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a todo Ecuador continental.
• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la ubicación.
• Los costos de envío son coordinados al momento de confirmar el pedido.
• Ecuaclic no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de courier.

5. Devoluciones y garantías

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto, siempre que:

• El producto esté en su empaque original, sin uso y sin daños.
• Se presente el comprobante de compra.
• El defecto sea de fábrica y no por mal uso.

Para iniciar una devolución, contáctenos por WhatsApp. El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente, salvo que el defecto sea de fábrica.

6. Limitación de responsabilidad

Ecuaclic no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos, más allá de lo que permita la ley aplicable.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos) es propiedad de Ecuaclic o se usa con permiso de sus respectivos propietarios. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.

8. Modificaciones

Ecuaclic se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en esta página.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de dicho país.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, comuníquese con nosotros a través de WhatsApp desde la página de cualquier producto.

11. Información Legal del Administrador